Normes liées à la sécurité des enfants

Dernière mise à jour : 14/10/2026
Version : 1.1

HollyFriends applique une politique de tolérance zéro envers tout contenu ou comportement lié à l'exploitation et aux abus sexuels sur mineurs (CSAE — Child Sexual Abuse and Exploitation), conformément au règlement de Google Play sur les normes liées à la sécurité des enfants et aux lois applicables.

1. Engagement

Gerlando Zicari, éditeur de l'application HollyFriends, s'engage à :

• interdire strictement tout contenu, message, image ou comportement sexualisant des mineurs ou facilitant leur exploitation ;
• détecter, modérer et retirer sans délai tout contenu identifié comme CSAE ;
• suspendre immédiatement tout compte impliqué dans ce type de contenu ou comportement ;
• coopérer avec les autorités compétentes et les organismes de protection de l'enfance (notamment NCMEC) dans le cadre des obligations légales applicables.

2. Âge minimum et protection des mineurs

L'utilisation de HollyFriends est réservée aux personnes âgées d'au moins 13 ans. Les utilisateurs de moins de 15 ans doivent obtenir l'autorisation préalable d'un titulaire de l'autorité parentale avant de créer un compte. Voir nos Conditions Générales d'Utilisation pour le détail de cette exigence.

Les utilisateurs sont répartis en trois tranches d'âge cloisonnées (13-15 ans, 16-17 ans, 18 ans et plus) : les mineurs et les adultes ne partagent aucun espace de discussion, et la date de naissance déclarée à l'inscription ne peut plus être modifiée. Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, les messages contenant un réseau social, un numéro de téléphone, un identifiant, une adresse e-mail ou un lien sont refusés et un message de prévention est affiché. La position utilisée pour rechercher des établissements est approximative et n'est ni affichée aux autres utilisateurs ni conservée.

3. Signaler un contenu ou un comportement

Tout utilisateur peut signaler directement depuis l'application un profil, un message ou un comportement suspect, via la fonction de signalement intégrée aux groupes et aux hubs de discussion. Les signalements concernant la sécurité d'un mineur sont traités en priorité absolue.

Pour signaler un contenu CSAE en dehors de l'application, ou pour toute question relative à la présente politique, contactez :

contact@hollyfriends.com

4. Traitement des signalements

Tout signalement lié à un possible contenu CSAE déclenche : le retrait immédiat du contenu concerné le temps de l'examen, la suspension du compte impliqué, et un signalement auprès des autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Chaque signalement est examiné par un humain dans un délai de 24 heures. Un message signalé par au moins 3 utilisateurs distincts est masqué automatiquement, et un compte signalé par au moins 3 utilisateurs distincts en 24 heures est suspendu automatiquement dans l'attente de l'examen.

5. Contact désigné

Le contact désigné pour toute question relative à la conformité de HollyFriends au règlement Google sur les normes liées à la sécurité des enfants est :

Gerlando Zicari — contact@hollyfriends.com