Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 26/05/2026
Version : 1.0
Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile HollyFriends (ci-après « l'Application ») éditée par Gerlando Zicari, ainsi que de l'ensemble des services associés.
L'utilisation de l'Application implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. À défaut, l'utilisateur doit renoncer à l'utilisation de l'Application.
Article 1 — Définitions
- Application : logiciel mobile HollyFriends disponible sur iOS et Android.
- Utilisateur : toute personne physique inscrite et utilisant l'Application.
- Compte : espace personnel créé par l'Utilisateur.
- Contenu : tout texte, photo, vibe, message, proposition d'établissement, ou autre élément publié par un Utilisateur.
- Établissement : hôtel, auberge, camping ou maison d'hôtes référencé dans l'Application.
- Hub : salon de discussion temporaire associé à un Établissement.
Article 2 — Objet de l'Application
HollyFriends est un réseau social destiné aux jeunes voyageurs permettant de :
- Indiquer sa présence (« check-in ») dans un hébergement touristique
- Échanger en temps réel avec d'autres voyageurs présents dans le même hébergement (hubs)
- Découvrir les établissements actifs autour de soi (radar de proximité)
- Évaluer l'ambiance des établissements (vibes de sociabilité)
- Consulter et participer aux classements
- Proposer l'ajout de nouveaux établissements
L'Application ne propose ni réservation, ni transaction marchande. Elle agit comme intermédiaire social uniquement.
Article 3 — Inscription et compte
3.1 Conditions d'inscription
L'inscription est ouverte à toute personne physique :
- âgée d'au moins 13 ans, sous réserve, pour les mineurs de moins de 15 ans, d'avoir obtenu l'autorisation expresse d'un titulaire de l'autorité parentale (article 8 du RGPD ; article 45 de la loi Informatique et Libertés modifiée) ;
- disposant d'une adresse email valide ;
- acceptant les présentes CGU et la Politique de confidentialité.
L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription, notamment son année de naissance réelle.
3.2 Mineurs
Les Utilisateurs mineurs (moins de 18 ans) déclarent et garantissent avoir obtenu l'autorisation préalable d'un titulaire de l'autorité parentale pour utiliser l'Application. Pour les mineurs de moins de 15 ans, cette autorisation est obligatoire pour la création du compte ; elle est recueillie par déclaration lors de l'inscription et peut être contrôlée à tout moment.
Gerlando Zicari se réserve le droit de suspendre tout compte de mineur dont l'autorisation parentale ne pourrait être démontrée.
3.3 Confidentialité des identifiants
L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions effectuées depuis son Compte. Toute utilisation frauduleuse doit être signalée sans délai à legal@hollyfriends.com.
3.4 Compte unique
Chaque Utilisateur ne peut détenir qu'un seul Compte. La création de comptes multiples est interdite.
Article 4 — Règles d'usage et contenus interdits
L'Utilisateur s'engage à utiliser l'Application dans le respect de la loi, des bonnes mœurs et des présentes CGU.
4.1 Sont strictement interdits
- Tout contenu à caractère haineux, raciste, sexiste, homophobe, transphobe, discriminatoire ;
- Tout contenu pornographique, sexuellement explicite, ou pédopornographique ;
- Tout contenu faisant l'apologie du terrorisme, de violences, ou de comportements illégaux ;
- Le harcèlement, les menaces, les insultes envers d'autres Utilisateurs ;
- L'usurpation d'identité de tiers ;
- La diffusion de données personnelles d'autrui sans son consentement explicite ;
- Toute publicité, sollicitation commerciale, spam ou contenu promotionnel non autorisé ;
- L'utilisation de l'Application à des fins de rencontre à caractère sexuel ou de drague envers des mineurs ;
- Toute tentative d'accès non autorisé, d'altération, ou d'atteinte au fonctionnement de l'Application ;
- L'utilisation de bots, scripts, scrapers ou tout moyen automatisé non autorisé.
4.2 Check-ins déclaratifs
Les check-ins sont déclaratifs : l'Utilisateur déclare sur l'honneur être effectivement présent ou prévu de l'être dans l'établissement indiqué, aux dates renseignées. Les fausses déclarations répétées peuvent entraîner la suspension du Compte.
4.3 Photos et avatars
L'Utilisateur ne publie que des photos dont il est l'auteur ou pour lesquelles il dispose des droits nécessaires. Les photos doivent respecter les règles de l'article 4.1.
Article 5 — Modération
5.1 Signalement
Tout Utilisateur peut signaler un contenu manifestement illicite via les outils prévus dans l'Application ou par email à legal@hollyfriends.com.
5.2 Obligations de l'éditeur (LCEN)
Conformément à l'article 6 de la LCEN, Gerlando Zicari retire promptement tout contenu manifestement illicite porté à sa connaissance ou rend son accès impossible.
5.3 Sanctions
En cas de violation des présentes CGU, Gerlando Zicari se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de :
- supprimer le contenu litigieux ;
- avertir l'Utilisateur ;
- suspendre temporairement le Compte ;
- résilier définitivement le Compte ;
- signaler aux autorités compétentes les contenus illicites (Pharos pour la France : https://www.internet-signalement.gouv.fr).
Article 6 — Propriété intellectuelle
6.1 Application et contenus de l'éditeur
L'Application, son code source, sa charte graphique, ses logos, marques, et tout contenu produit par Gerlando Zicari sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.
6.2 Contenus des Utilisateurs
L'Utilisateur reste propriétaire des Contenus qu'il publie (photos, messages, vibes, propositions).
En publiant un Contenu sur l'Application, l'Utilisateur concède à Gerlando Zicari, à titre gratuit, non exclusif, et pour la durée légale de protection des droits d'auteur, une licence d'utilisation comprenant :
- le droit de reproduire, héberger, stocker, sauvegarder le Contenu ;
- le droit de l'afficher, de le diffuser et de le rendre accessible aux autres Utilisateurs dans le cadre de l'Application ;
- le droit de l'adapter techniquement (formats, résolutions, miniatures) pour les besoins de l'Application.
L'Utilisateur garantit être titulaire des droits nécessaires sur les Contenus qu'il publie et garantit Gerlando Zicari contre tout recours de tiers de ce chef.
L'Utilisateur peut à tout moment supprimer ses Contenus depuis l'Application. La suppression du Compte entraîne la suppression de tous les Contenus de l'Utilisateur dans un délai maximum de 30 jours, à l'exception des copies de sauvegarde et des contenus déjà partagés/cités, qui peuvent subsister jusqu'à expiration du cycle de sauvegarde (90 jours max).
6.3 Données externes
Les données d'établissements proviennent du registre Atout France (open data) et d'OpenStreetMap (licence ODbL — © OpenStreetMap contributors). L'Utilisateur s'engage à respecter ces licences dans toute réutilisation.
Article 7 — Proposition d'établissement
L'Utilisateur peut proposer l'ajout d'un nouvel établissement. La proposition est traitée automatiquement par un agent qui complète les informations manquantes via des sources publiques (Nominatim, sites web officiels des établissements).
L'Utilisateur reconnaît :
- ne pas être rémunéré pour ses propositions ;
- accepter que Gerlando Zicari reste seul juge de la publication d'un établissement ;
- ne pas proposer d'établissements fictifs ou trompeurs.
Article 8 — Géolocalisation
L'Application sollicite l'accès à la localisation uniquement au premier plan (foreground), pour les besoins du radar de proximité. La localisation n'est pas stockée sur les serveurs et est traitée localement sur l'appareil.
L'Utilisateur peut révoquer l'accès à la localisation à tout moment dans les réglages de son appareil. Ce refus rend toutefois certaines fonctionnalités inutilisables (radar de proximité).
Article 9 — Notifications
L'Utilisateur peut activer/désactiver les notifications push à tout moment depuis son profil ou les réglages de l'appareil. Aucune notification commerciale n'est envoyée sans consentement explicite préalable.
Article 10 — Responsabilité
10.1 Disponibilité
Gerlando Zicari s'efforce d'assurer la disponibilité de l'Application 24h/24 et 7j/7, sans toutefois être tenu à une obligation de résultat. L'Application peut être indisponible pour des raisons de maintenance, mise à jour, ou cause de force majeure.
10.2 Contenus
Gerlando Zicari agit en qualité d'hébergeur au sens de l'article 6 de la LCEN s'agissant des Contenus publiés par les Utilisateurs. Gerlando Zicari n'est pas soumis à une obligation générale de surveillance.
Gerlando Zicari ne saurait être tenu responsable des Contenus publiés par les Utilisateurs, ni des relations nouées entre Utilisateurs au travers de l'Application.
10.3 Rencontres physiques
L'Application facilite la mise en relation de voyageurs mais n'organise pas de rencontres physiques. L'Utilisateur est seul responsable de sa sécurité lors d'éventuelles rencontres en personne avec d'autres Utilisateurs, et est invité à la plus grande prudence, notamment s'il est mineur.
10.4 Données d'établissements
Les informations relatives aux établissements (adresses, photos, équipements) sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs ou être obsolètes. Gerlando Zicari ne saurait être tenu responsable de leur exactitude.
Article 11 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
Article 12 — Résiliation
12.1 Par l'Utilisateur
L'Utilisateur peut supprimer son Compte à tout moment, sans motif, depuis l'écran Profil de l'Application.
12.2 Par l'éditeur
Gerlando Zicari peut suspendre ou résilier le Compte d'un Utilisateur en cas de :
- violation des présentes CGU ;
- comportement portant atteinte aux autres Utilisateurs ou à l'Application ;
- demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.
Article 13 — Modification des CGU
Gerlando Zicari se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les Utilisateurs sont informés des modifications substantielles par notification dans l'Application et doivent accepter la nouvelle version pour continuer à utiliser l'Application.
La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.
Article 14 — Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable (voir Mentions légales — Médiation), seuls les tribunaux français seront compétents.
Pour les Utilisateurs consommateurs, les règles de compétence des tribunaux prévues par le Code de la consommation s'appliquent.
Article 15 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : legal@hollyfriends.com